Contact

Situation professionnelle

En recherche d'emploi
En recherche active

Compétences

  • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristique ;
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Collecter, traiter et diffuser l’information touristique.
  • Conseiller sur des prestations touristiques en prenant en compte les besoins du client, et les objectifs de l’entité.
  • Vendre des prestations touristiques, en utilisant les moyens de réservation et de vente sur tous supports
  • GDS AMADEUS
  • WORD
  • EXCEL
  • ACCESS
  • POWER POINT
  • SPHINX
  • Anglais (niveau scolaire)
  • Allemand
  • Espagnol

Formations

Brevet Technicien Supérieur en Tourisme (obtenu)

Centre de Formation ECR
Août 2013 à juin 2015

Baccalauréat Professionnel Métiers du Secrétariat (obtenu)

Lycée Julien de Rontaunay
Août 2009 à juin 2011

Brevet d'Etude Proffessionnel Métiers du Secrétariat (obtenu)

Lycée Professionnel Jean Perrin
Août 2007 à juin 2009

Expériences

Agent de réservation

Air Mauritius
Janvier 2017 à février 2017
  • Réservation, émission et facturation des vols ETKT

Commerciale Groupe & Help Desk

Corsair International
Août 2013 à août 2015
  • Être le lien entre les agences et les commerciaux
  • Réservation, émissions et facturation des billets ETKT
  • Traitement des dossiers groupe, en vente directe et indirecte
  • Gestion de la caisse (état journalier)

Conseillère en séjour

Comité Départementale du Tourisme de Mayotte
Juin 2013 à juillet 2013
  • Faire une étude sur la fréquentation touristique de Mayotte par la clientèle réunionnaise
  • créer un guide de randonnée sur la destination Mayotte

Loisirs

  • Pâtisserie
  • Afrique du Sud
  • Maurice
  • France Métropolitaine